Maïkan Nature
Soins corporels pour toute la meute
Services
En plein démarrage, Maïkan Nature nous confie le mandat de créer une marque soucieuse de l’environnement et qui a un fort penchant pour la nature. Cette nouvelle entreprise souhaite faire la vente via une boutique en ligne de produits cosmétiques pour toute la famille et surtout, composés d’ingrédients naturels. À notre première rencontre, leur concept est déjà bien défini, en fait avec un nom tel que Maïkan, il fallait s’attendre à ce que le développement des produits et des outils de vente se déroule sous la thématique du loup. À court terme, l’entreprise souhaite être concurrentielle sur les marchés québécois et ontarien et cela représente tout un défi dans un marché extrêmement compétitif. Pour ce faire, ils auront besoin d’un accompagnement complet afin de réussir leur lancement et de créer de l’engouement pour leurs multiples gammes de produits et ainsi générer des ventes.
C'est bien connu, dans une meute de loups, il y a toujours un loup dominant qui dicte les règles. Afin de permettre à la marque Maïkan Nature d'être aussi dominante dans son marché, il a fallu créer une image forte et caractérielle pour ainsi convaincre la clientèle de se soumettre à l'essai d'un produit de qualité supérieure. Du mâle alpha aux louveteaux, nous avons procédé à la déclinaison de la gamme complète à partir de la marque-mère en prenant soin d'attribuer à chacun un nom accrocheur et la palette de couleurs appropriée.
Maïkan est fière de n’utiliser que des produits naturels pour éviter les allergies et autres effets néfastes. Pour illustrer cet aspect important des produits Maïkan, une gamme d’icônes identifie visuellement les ingrédients utilisés sur les emballages ainsi que sur le site.
Ce projet fût un beau défi pour notre équipe de création qui a développé plusieurs lignes de produits (Lupa, Alpha, Baloo) pour des publics différents (homme, femme et enfant). En plus de l’image de marque, nous avons déclinés une palette de couleurs, une banque d’illustrations pour représenter les ingrédients et un choix de noms pour chaque déclinaison qu’on a ensuite mis en page selon les formats de l’emballage. Finalement, l’entreprise a aussi utilisé notre expertise en direction artistique pour créer le contenu visuel pour le site web et les médias sociaux. Les couleurs, odeurs et saveurs se ressentent quand on regarde le résultat de la séance photo et nous sommes heureux d’avoir pu rendre justice aux produits naturels qui sont utilisés dans la création des produits Maïkan.
La navigation d'un site doit être simple et instinctive, surtout lorsque le but ultime est d'entraîner l'utilisateur dans un processus d'achat. La création du compte utilisateur, l'efficacité des filtres de recherche, la bonne utilisation des CTA, la facilité d'ajouter un produit au panier d'achat et finalement la mise en place des bons procédés reliés à la passation de la commande sont tous des facteurs de succès de l'expérience utilisateur de ce site boutique.
La création d'une boutique en ligne peut générer des revenus forts intéressants pour une entreprise comme Maïkan Nature mais comme dans le cas d'une boutique qui a pignon sur rue, les clients ne frappent pas à la porte sans effort. Pour bien réussir son lancement de produit, il a fallu établir une stratégie de marketing numérique à grand déploiement. Une campagne bien ciblée sur les médias sociaux s'est avérée très efficace pour amener l'utilisateur à la boutique. Un catalogue qui met le produit en valeur et qui est dirigé vers la bonne audience c'est toujours gagnant lorsque l’on veut amener l’utilisateur vers le panier d'achat. L’utilisation des AdWords, de Google Shopping et la planification d’infolettres ont aussi fait partie de notre stratégie et nous a permis de tout mettre en place pour faire du retargeting, qui est une arme redoutable pour tirer son épingle du jeu dans le commerce en ligne.
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