Entreprise d’économie sociale à but non lucratif, le Centre Notre-Dame de Fatima a pour mission d’offrir des expériences de plein air, de loisirs et de récréotourisme accessibles aux personnes handicapées de 4 ans et plus, présentant notamment une déficience auditive, une déficience du langage, une déficience intellectuelle, un trouble du spectre de l’autisme (TSA) ou une multidéficience nécessitant un accompagnement. Cette mission inclusive guide l’ensemble de ses actions et constitue le fondement de son offre de services. Dans cette perspective, l’organisation propose une diversité d’expériences en nature — hébergement de groupes, camps de jour spécialisés, activités de plein air et projets récréotouristiques — destinées à des clientèles variées, incluant les familles, les organismes et les groupes corporatifs, tout en maintenant l’accessibilité et l’accompagnement au cœur de sa démarche. Dans un contexte de croissance et de diversification de l’offre, le Centre Notre-Dame de Fatima faisait face à un défi numérique important : la coexistence de plusieurs plateformes web rendait la gestion complexe et limitait la capacité de mettre la mission au premier plan. Le mandat confié à notre équipe visait donc à repenser l’écosystème numérique afin de recentrer le site sur la mission, de clarifier l’offre de services selon les différentes clientèles et de déployer une plateforme évolutive, capable de soutenir les besoins de l’organisation pour les années à venir.