Centre Multisports André-Chagnon
Le mix marketing à son meilleur
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Initialement, le mandat du Centre Multisports André-Chagnon consistait en une refonte du site Internet afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Ayant développé une solide relation au fil des 8 dernières années avec le centre, il était évident pour nous que l’étape de réflexion nous conduirait beaucoup plus loin. C’est après avoir visualisé le portrait global du Centre, que nous avons pu tirer des conclusions et partager notre vision au client. Ce n’était pas seulement la navigation du site qui devait être repensée, mais plutôt la stratégie complète afin de contrer la compétition et les gyms à rabais. Le large éventail de services et les différentes gammes de produits se sont méritées une réorganisation quasi-totale avant de subir une cure de rajeunissement qui a d’abord débuté par l’image de marque.
Une image de marque qui met l’accent sur le mouvement et le dynamisme du Centre dans une palette de couleurs qui est à la fois ténébreuse et vive, voilà le résultat d’une longue et rigoureuse réflexion. Beaucoup plus éclatante et distinctive, la nouvelle identité est plus propice à s’ancrer dans la tête du consommateur afin de créer un sentiment d’appartenance à la marque mère.
« Depuis plus de 8 ans, nous faisons confiance à Les Manifestes qui ont su dès le début comprendre nos besoins et nos enjeux. Ils nous ont accompagnés dans l’évolution de notre entreprise en offrant un service personnalisé tout en nous apportant de nouvelles idées afin d’atteindre nos objectifs dans un marché où les communications et le marketing évoluent rapidement. »
Les codes de couleurs associés aux gammes de service sont, de toute évidence, très efficaces pour clarifier la nomenclature dans les différents outils de communication. Mais il demeure important de considérer qu’un bon système iconographique remplit tout aussi bien la fonction de repère visuel et contribue à bien orienter les utilisateurs. La combinaison des deux, codes couleurs et icônes, est à coup sûr une recette gagnante et c’est l’option que nous avons retenue.
La nouvelle plateforme est plus complète que jamais et facilite la recherche des cours et activités qui sont au cœur des préoccupations du Centre. L’utilisateur peut maintenant naviguer de façon instinctive dans un nouvel environnement à l’image de la qualité des professionnels assurant le succès du Centre Multisports André-Chagnon.
Visiter le site web →L’orientation de la nouvelle stratégie du centre est aussi passée par l’orientation des visiteurs à l’intérieur des quatre murs de l’établissement. La signalisation a complètement été redessinée pour s’amarrer au code de couleurs utilisé sur le site et dans tous les dérivés de la marque. On parle ici de tapisserie murale et de modules de signalisation qui ont tous été conçus sur mesure.
Lorsqu’on est fier d’une marque c’est tout naturel de l’endosser et de porter aussi fièrement ses couleurs. Les items promotionnels développés autour de la nouvelle image de marque n’a rien à envier aux vêtements de grandes marques qui envahissent les salles de conditionnement physique.
Le Centre Multisports André-Chagnon, symbole de la diversité des sports d'ici, opère dans la région depuis plus de 10 ans. Dans les années qui viennent, le Centre souhaite continuer son positionnement comme l'organisme de référence en santé et bien-être dans Vaudreuil-Soulanges.
LES STATISTIQUESUne campagne publicitaire sur plusieurs réseaux sociaux en parallèle à une campagne Grant sur le réseau Google a été déployé en 2021. En 2022, nous avons eu une croissance énorme du nombre d’utilisateurs et clics vers le site web, suite au changement de la page d’abonnements. Ce changement a permis de rendre son utilisation plus user friendly tout en ajoutant les possibilités d’utiliser nos connaissances en GA4 et Tag Manager pour suivre précisément le comportement utilisateur. Finalement, une refonte du site web se fait d’années en années pour suivre les tendances actuelles et assurer une expérience utilisateurs optimale.
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